Ottima esperienza con il negozio online! L’imballaggio perfetto, la statuetta ancora meglio dal vivo che sul sito, la possibilità di scegliere il colore del fiocchetto e la confezione con confetti o senza è convincente. Sono stata un po’ preoccupata per i tempi, però tutto è arrivato anche in anticipo riguarda i tempi della spedizione indicati al momento del ordine. Io ho chiamato anche il servizio d’assistenza per risolvere qualche dubbio e anche là ho trovato la cortesia eccellente! Mi sono sentita coccolata come un caro amico, sicuramente tornerò da voi per la prossima occasione da fare un regalo o bomboniere. GRAZIE
È la prima volta che acquisto dal sito "ZANOLLI" devo dire che sono rimasta molto soddisfatta sia dalla loro disponibilità che per il loro servizio clienti davvero impeccabile.
Ho ordinato delle scatole per la laurea sono come in foto se non più belle nella realtà .
Imballaggio impeccabile . Sicuramente acquisterò nuovamente da loro .
Per quanto riguarda la spedizione il pacco mi é arrivato prima del previsto.
Che dire semplicemente fantastici ,consiglio!!!
Regalo ordinato ieri e arrivato dopo 24 ore, imballo perfetto e confezione regalo molto accurata e bella, complimenti.
Ciao Morgana,
Ti scrivo per ringraziare te e il tuo team.
La merce è arrivata in condizioni top!! Stavo gia facendo un video mentre aprivo il pacco per avere delle prove se dovesse esserci stato qualche piatto rotto visto la fragilità della merce… ma ho smesso ben presto quando ho visto la qualità dell‘imballaggio!! Quindi complimenti al team, prestazione davvero ottima. Tutti i piatti sono arrivati intatti e sono davvero bellissimi!
Grazie anche a te, customer service e disponibilità al massimo. 5 stelle 😃
Posso solo riportare la frase che ho scritto nella mail inoltrata oggi al servizio clienti di Zanolli: ''Grazie mille davvero per tutto, il primo servizio clienti che aiuta veramente". Dopo aver avuto problemi con le bomboniere con un altro negozio, che non ha saputo fare nulla per sopperire alle mancanze, in soli 2 giorni ho trovato la soluzione da Zanolli: bomboniere pronte in 2 giorni!!!Ottimi!!!
Oggetti davvero belli e di qualità! Professionalità, accuratezza e cortesia. Artigiani come non si trovano più. Ho fatto incidere 50 nomi su un trofeo e il risultato è spettacolare!!
Azienda seria ed affidabile. Personale qualificato e preciso. Quando abbiamo dei regali Zanolli è sempre una garanzia.
Personale squisito che mi ha aiutata passo dopo passo per l'ordine. Articolo stupendo, arrivato in perfette condizioni e prima del tempo previsto. Esperienza positivissima.
